最新 強檔精選期貨交易理論與實務(103年版)-期貨商業務員2

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商品訊息描述

  • 《期貨交易理論與實務(103送禮年版)-期貨商業務員2》

    本書初版發行至今已改版第14次,本次103年版「期貨交易理論與實務」修正重點,主要係重新檢討現行題目及導讀內容,期使讀者更易熟悉期貨市場。此外,配合臺灣期貨交易所股份有限公司業務規則等相關法規修訂新增鉅額交易制度,修正相關導讀內容及題目,刪除部分過長及艱澀的題目,整體異動約370題,期望以簡單扼要的導讀,理論與實務並重的方式,協助讀者瞭解期貨市場現況,俾利協助有志於期貨工作者取得資格證照。

    • 作者介紹

      證券暨期貨市場發展基金會

      財團法人中華民國證券暨期貨發展基金會,本基金會為財團法人,於民國73年5月29日成立,以配合國家經濟成長,引導投資活動,推動證券暨期貨學術與實務研究,加強投資人服務,提供完整之資訊,促進市場整體的健全發展。

    明星商品

    口碑

    語言:中文繁體
    規格:平裝
    分級:普級
    開數:18開17*23cm
    頁數:356

    出版地:台灣

商品訊息特點

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  • 作者:證券暨期貨市場發展基金會

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  • 出版社:證基會

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    功能說明

  • 出版日:2013/12/1
  • ISBN:9789866684777
  • 語言:中文繁體
  • 適讀年齡:全齡適讀

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中國時報【余祥╱台北報導】

昨天是台灣大學創校88年校慶,會中頒贈傑出校友獎,分別為中研院院長廖俊智、兄弟飯店董事長洪騰勝等8位。台大校長楊泮池表示,他們彰顯了台大人「奉獻於宇宙」的核心價值,以「全球思考、國際連結」與台大人共勉,他並指出,面對全球化競爭,加強國際學術連結是必然走向,希望師生能勇於迎接挑戰。

台大校慶慶祝大會邀請歷任校長、海內外各地校友、貴賓與會,並頒發「傑出校友獎」廖俊智、洪騰勝、台大名譽教授胡耀恆、小說家李永平、法律學者王澤鑑、世聯倉運公司董事長黃仁安、美國安霸公司董事長王奉民及川流基金會創辦人李華林等8人;另頒發社會貢獻獎給深耕偏鄉服務的學生許哲韡和社團漁村服務社。

楊泮池表示,創校88年的台大累積豐厚資產,從學術研究、人才培育到社會服務,都有傑出表現,都要感謝分布在世界各地的27萬名校友和全校師生;台大為培育國際競爭力人才,也積極推動課程創新、營造國際化的學習環境,不僅與美國知名大學學術聯盟,也跟世界知名大學舉辦雙邊及多邊研討會等。

「加強國際學術連結是面對全球化競爭的必然走向」,楊泮池說,面對世界趨勢的轉變,無論在教學、師資、活動都需要提出創新和改變,希望師生迎接挑戰,打造兼具在地特色和全球視野的一流學府。

獲得商學類傑出校友的兄弟飯店洪騰勝則以自己的座右銘「默默耕耘」送給台大學弟妹,希望大家努力奮鬥,不能停止。就像1988年時,他發現美國棒球有百年歷史,韓國也發展了60年,經濟發達的台灣卻沒有職棒,儘管當時專家、媒體、學者都反對,但他下定決心「好好奮鬥」,投入6000萬元、花了2年時間,終於讓職棒元年誕生。

年近80歲的洪騰勝還說,苦練決勝負,要辛苦才有代價,他對台大師生發下豪語,「要再締造軟式棒球熱潮!」軟式棒球比棒球更適合男女老幼,希望未來全台能成立千支隊伍,在社會持續推廣。

Pepper正式至金融業報到,提供迎賓及商品說明服務。機器人也是另一種形式的電腦,消費者可不可以對著Pepper投保旅綜險或強制車險等網路投保開放險種?

「您好,歡迎光臨,請問您今天需要申辦什麼樣的業務?」一踏進分行或保戶服務中心,保全或當日值星行員迎面而來,一面問候來客目的,同時幫客戶按下服務叫號機取單。

十月上旬開始,人形機器人Pepper正式導入金融業,在第一銀行、台新銀行及國泰人壽等業者的特定分行或服務中心,以上的迎賓服務,可能是由個頭一二一公分、胸前掛著平板,講話聲音可愛,卻彬彬有禮的機器人Pepper來執行。

Pepper的迎賓服務不只是幫客戶取號,客戶等待服務的空檔時間,各家金融業則各出奇招,讓Pepper可以和客戶玩互動小遊戲。國泰人壽的Pepper可以和客戶玩猜年齡遊戲、台新銀的則是可以玩Pepper三連拍;第一銀的Pepper還可以帶領行員一起做運動。

迎賓只是初期的應用,國泰人壽下一步將運用Pepper於叫號,甚至是契約變更、商品說明等服務。未來結合語音、人臉辨識感測等新技術,加上串接國泰人壽的雲端資料,還可以進行熟客管理。

人臉辨識感測 熟客感親切 以後熟客走進服務中心,Pepper可利用身上的感測器加上人臉辨識技術,主動上前打招呼,並詢問客戶需要什麼樣的服務。或許在熟客同意的前提下,可以自動叫出常用服務,或是過往服務。

未來Pepper的迎賓台詞,可能會變成「歡迎光臨,黃小姐,請問您今天需要申辦什麼樣的業務呢?您申請的旅平險理賠即將在某月某日匯入您指定的帳戶。」

「再下一步是透過人工智慧系統運算功能,讓Pepper分析大數據、回答複雜提問,經過不斷學習優化,搭配情感認知功能,更快速地貼近客戶需求,」國泰人壽副總經理王麗秋說道。

台新銀則希望Pepper除了向客戶分享熱門產品資訊與行銷活動,還可提供申辦信用卡等金融服務,未來也將具備豐富的專業金融知識,第一時間提供人性化的專業服務。

第一銀將賦予Pepper為客戶介紹金融商品特色及解說業務的任務,透過Pepper向客戶解說完整的金融商品資訊,專業且吸睛,客戶接受度頗高。

未來Pepper智能還會逐步提升,並搭配客製化軟硬體開發,進一步結合第一銀行「數位迎賓系統」、「互動式商品平台」等,展現Pepper主動行銷的服務新模式,帶給客戶數位創新體驗,為傳統金融服務帶來新氣象。

法規未鬆綁前 不能賣保險 前金管會主委曾銘宗在一場座談會中描繪未來金融機器人的應用場景。一早機器人用咖啡香喚醒你,一邊吃早餐,喝咖啡的時候,機器人自動播放今日國內外重要財經數據,然後告訴你,今日外匯價位是多少錢?詢問手上持有的外幣需要賣出嗎?或是手上的基金需要贖回嗎?

以保險業而言,受限於保險法,Pepper現階段只能幫客戶做商品說明,不但不能推薦保單、也不能銷售商品,後段銷售還是需要轉介真人服務。

金融業者透露,雖然初期導入以迎賓、解說為主,終極目標還是希望能為客戶提供理財服務諮詢,甚至進行投資交易。然而,現行仍需克服法規限制,以及軟體開發問題。

此外,安全控管以及金融從業人員的就業權利,則是主管機關遲遲不願大幅度開放金融機器人的重要考量。

王麗秋表示,公司引進Pepper並不是要來取代人類的,而是讓員工有時間去做更有溫度的服務,承諾不會因為引進了Pepper就減少員工人數。

一台Pepper月租近三萬元,需綁約三年,目前台灣採租賃制,還不能買斷,若需要更新客製化程式,每次還要再付一筆十萬元顧問費,算一算「人事」成本不低,加上銷售保單需要考照以及風險告知,Pepper無法、也沒條件提供如此專業化的服務,現階段保險業務員及櫃員還不用擔心被Pepper搶飯碗。

網路投保險種 是否能適用 目前業者已開辦網路投保旅遊綜合險、強制汽機車險、汽機車任意險、住宅火災及地震險、保額六百萬元以下的定期壽險、傷害險、實支實付健康險及利變年金險……等險種。

消費者是否可以透過Pepper投保網路投保的險種?業者拋出了一個值得深思的思考方向:消費者可以利用電腦、智慧手機投保旅平險?那麼對著一個可愛版、有人形的電腦,是否也可適用?

「由於Pepper才剛到台灣,目前先作迎賓的工作,」金管會表示,機器人理專的管理,目前國外也正在討論,會參考國外的作法,再訂定國內的相關規定。未來Pepper如何定位,可能要金管會各局共同討論出一個方向。

熟悉保險監理法規的業內人士分析,從金管會頒布的「保險業辦理電子商務應注意事項」看來,若機器人在保險業營業場所內,且投保過程符合各項驗證流程規定,應沒有適法性問題。保險公司或是銀行大廳放一台機台讓民眾操作投保,並不需要向主管機關申請,換成會移動、會說話的機台,看不出有需要申請的理由。

但是現行保險業務員使用平板電腦為客戶投保,則需要遵守「行動投保自律規範」,倘若主管機關決心從嚴認定,也有可能會仿照此模式,另外訂新的規範。

科技發展快速 監理大考驗 其實不只是投保,從軟體系統服務商提供的國外應用經驗來看,人工智慧可做到的遠端核保,恐怕比現行的人工核保來得客觀,利用人臉辨識技術就可以先了解被保險人的氣色是否健康?臉色有沒有發黃?是否過胖或過瘦?

目前機器人程式的系統串接、安控等技術問題也需要一步一步建置,只不過,法規沒鬆綁前,暫時還看不到新應用。業者私下透露,希望未來能爭取試點機制。新科技的發展,著實考驗著監理機關。唯一的應變之道,是持續不斷的應變。

一九六七年六月二十七日,英國人約翰?謝菲爾德巴倫(John Shepherd-Barron)發明了第一部電腦自動提款機,安裝於英國倫敦北部的巴克萊銀行Enfield分行。如今提款機已成為日常生活的一環,業務更擴及存款、定存、轉帳、繳費等,提供二十四小時服務。

台灣廠商製造的人形機器人Pepper,未來在金融史留下一頁或許指日可待。

下面附上一則新聞讓大家了解時事

(中央社記者盧太城台東6日電)出外打拚的台東異鄉遊子,想念故鄉、想念父母親,不妨到附近的小7,聆聽「原鄉之音」。

即日起,凌晨過後,當你走進7-11,聽到台東南島原鄉之聲時,不要懷疑,這是台東縣政府與統一超商合作,打造南島台東生活圈,讓部落最美好聲音、台東原住民族音樂走入超商、走入民眾生活圈。

台東縣政府表示,每2小時偶數時間新聞播放後,會聽到部落耆老溫馨問候及部落族人最自然最純粹的人聲及音樂,外地的族人朋友們可以透過音樂感受到部落所傳達的溫暖,也讓其他族群的朋友們看見南島語族的文化之美。

目前輪播的有卑南族、阿美族、魯凱族及布農族音樂,未來還會增加其他族群音樂依歲時祭儀播放。

台東縣長黃健庭表示,原鄉部落之聲也即將在5大電信業者來電答鈴中上架,讓現在最普遍且最便利與世界連接的通訊方式,將部落最美的聲音傳遞至世界各地。

黃健庭說,當初同仁提出此一構想時,大家都覺得可能無法達到;不過,他寫一封信給統一超商的總管理處,沒有想到得到同意協助的迴響,讓大家都非常興奮,目前共有全國5000多家的7-11門市來播出南島原鄉部落之聲。

黃健庭說,希望在外工作或唸書的台東鄉親聽到時可以受到感動,也歡迎大家要常回台東或返鄉來就業。1051106

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